よくある質問

Faqよくある質問

どんな人が利用していますか?

病気や怪我などで美容院に通えない方から子育てや様々な事情で外出が出来ない方からがご利用頂いております。

別で住んでいる両親をお願い出来ますか?

お仕事などでご両親の送り迎えなどが困難な場合は利用可能となっておりますのでお任せ下さい。

どんな人が来ますか?

美容師免許を取得している、経験豊富なスタイリスト歴がお伺いさせて頂きます。
中には子育てをしながらスタイリストも在籍しておりますので、小さなお子様がいらっしゃる場合もご安心下さい。

小さい子どもがいますが、来てくれますか?

もちろんです!現役ママのスタイリストがお伺いさせて頂きます。

対応エリアをどこですか?

岐阜市・羽島市・各務原市・山県市・瑞穂市・本巣市・岐南町・笠松町・北方町となっております。

男性も施術してもらえますか?

個人宅の出張については、女性のみとなっており、ご家族などがご一緒して頂ける場合はご相談下さい。また施設などへの施術は男女問わず可能となっております。

カラーやパーマもできますか?

可能となっておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

女性のスタッフはいますか?

ちょキリのスタッフの9割は女性となっております。

スタイリストさんは指名制ですか?

一度施術させて頂いたスタイリストに限り、ご指名可能となっております。

アレルギー持ちですが、カラーやパーマの薬剤は大丈夫ですか?

カウンセリングの時にご相談下さい。

介護や育児などで美容院にいけません。私自身は健康なんですがが施術してもらえますか?

はい。可能となっておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

予約はどのように取ればいいですか?

お電話・メール・LINEにてお取り頂くことが可能となっております。
ご予約はこちらになります。

予約はいつまでに取ればいいですか?

出来れば1週間前でにお願い致します。

当日は対応していただけますか?

当日は対応不可となっております。申し訳ございません。

営業時間は?

お問い合わせの受付時間は10:00〜19:00までとなっております。
施術時間については出来る限りご要望にお答えさせて頂きます。

営業時間内になかなか電話できません。営業時間外での予約はできますか?

メールまたはラインについては24時間受け付けております。

予約を変更は可能ですか?

前日の正午まででしたら無料で変更可能となっております。
当日変更の場合はキャンセル料100%が発生致しますのでご注意下さい。

会計方法は何がありますか?

当日現金もしくはクレジットカードにてご精算となります。
法人様についてはご相談下さい。

銀行振込でのお支払いは可能でしょうか?

前払いに限り、可能となっております。

クレジットカードは使えますか?

VISA、MASTER、JCB、AMEXでのお支払いが可能となっております。

事前に料金を教えていただけますか?

ご予約時確定時にお伝えさせて頂きます。

当日別でお金がかかることはありますか?

駐車スペースがない場合は最寄りのコインパーキング料金のご負担をお願い致します。

出張費または交通費はかかりますか?

エリア内であれば一切かかりません。

介護保険を使うことはできますか?

こちらは美容サービスとなっておりますので、介護保険の使用は出来ません。

施術してもらう際に必要なスペースはどのくらいですか?

二畳ほどのスペースをご用意頂ければ施術可能となっております。

当日何か準備しておかないといけない物はありますか?

お住まいの市町村指定のゴミ袋をご用意お願い致します。

希望のイメージを上手く伝えられません。

ご安心下さい。デジタルカタログなどお見せさせて頂きます。

車いすに乗っていますが大丈夫ですか?

ご安心下さい。しっかりと施術させて頂きます。

切った髪の毛はどうやって処理しますか?

お住まいの市町村のゴミ袋にスタイリストがしっかりと集めさせて頂きますので、燃えるゴミとしてお捨て頂ければと思います。

施術日に次の予約は取れますか?

はい。スタイリストにお伝え下さい。

お直しサービスはありますか?

施術後5日以内にお電話頂ければお直しにお伺いさせて頂きます。
それ以降の場合は費用が発生してしまいますのでご注意下さい。

家族も施術を受けることは可能ですか?

外出が困難(怪我などでお子様の送り迎えなどが出来ない)などの事情がございましたら可能となっております。

シャンプーやスタイリング剤は購入できますか?

スタイリストにお申し付け頂ければ、後日宅配便にて代金引換にてお届けさせて頂きます。

施術中に家族がいなくても大丈夫ですか?

カウンセリング時にご相談下さい。

施設や病院には来てくれますか?

少人数から大人数まで対応可能となっております。

単発での利用は出来ますか?

お気軽にご利用下さい。

月1回、定期的に頼むことは出来ますか?

お任せ下さい。

施設ですが1人からお願い出来ますか?

団体割が適用されませんが、可能となっております。

当施設の責任者と一度依頼する前にご説明してもらえますか?

一度お伺いさせて頂き、しっかりとご説明させて頂きます。